En vanlig feil intervjuere gjør er at de ikke planlegger for at det kan være flere alternative forklaringer til et hendelsesforløp.
Stig Rune Johnsen holder tirsdag den 15.oktober heldagskurs i intervjuteknikk. Kurset er todelt. Første del gir en innføring i teori om intervjuteknikk. Andre del består av en praktisk øvelse basert på et case som er relevant for internrevisorer.
Kurset er også gjennomført tidligere med fornøyde deltakere som meldte om at det var svært relevant, og fint, at man ser intervju i lys av konteksten internrevisjonen arbeider i, ikke bare relatert til gransking. Stig Rune forteller at hovedfokus er på hvordan intervjuet benyttes som redskap til å skaffe mest mulig saksrelevant og pålitelig informasjon. Herunder vil elementene planlegging, introduksjon av samtalen og gjennomføringen i de ulike fasene tillegges vekt.
En vanlig feil intervjuere gjør er at de ikke planlegger for at det kan være flere alternative forklaringer til et hendelsesforløp. Siden vi alle er subjektive av natur har vi også en tendens til å ikke lytte like godt til det som ikke passer inn i våre forestillinger. Dette kan igjen føre til såkalte beslutningsfeller. En beslutningsfelle består typisk i at viktig informasjon går tapt på veien mot målet. Kurset fokuserer dermed også en del på hvordan hypoteser og hypotesetenkning kan forebygge slike beslutningsfeller. Et annet fokusområde er hvordan formålet med intervjuet introduseres for et intervjuobjekt.
Sees vi den 15/10? Til påmelding
Om Stig Rune Johnsen
Stig Rune Johnsen er advokat og direktør i PwC, og del deres granskingsteam. Han er utdannet både som politietterforsker og jurist, og har 11 års erfaring som spesialetterforsker i Økokrim. I Økokrim utdannet Stig Rune etterforskere i politiets intervjumetodikk. Han har også holdt forelesninger og kurs i intervjuteknikk, kommunikasjon og rettslig eksaminasjon, og er en aktiv bidragsyter til det offentlige ordskiftet knyttet til sine fagfelt.