Hva er feilene alle intervjuere gjør, men få tenker over? Og hva kan vi gjøre for å unngå at intervjuet sporer av eller stopper opp?
Dette kurset gir et grunnlag for å få best mulig utbytte av intervjuer. Kurset tar for seg sentrale temaer som
- Planlegging av intervjuet
- Saksforberedelse
- Hypoteser og informasjons bias
- Introduksjon til den intervjuede
- Minnepsykologi
- Betydningen av fri forklaring
- Aktiv lytting og bruk av taushet
- Sondering og konfrontering
- Avslutning og evaluering
Program:
09:00 – 11:30 Teori
11:30 – 12:00 Lunsj
12:00 – 15:30 Øvelse
Målgruppe
Kurset passer for alle som har behov for å skaffe pålitelig informasjon gjennom intervjuer, enten ved internrevisjoner, kontroller, undersøkelser eller granskinger. Det passer både for deg som ikke har tatt kurs i dette fra før, og for deg som har et godt grunnlag og vil utvikle deg videre.
Kursholder
Stig Rune Johnsen er utdannet politi og jurist. Han leder PwCs granskingsenhet.
Stig Rune har tidligere jobbet 11 år som spesialetterforsker i Økokrim der han blant annet holdt ukeskurs i avhørsmetodikk for etterforskerne. Stig Rune har også ledet Politihøgskolens studium i bekjempelse av økonomisk kriminalitet.
Han har holdt forelesninger og kurs i intervjuteknikk, kommunikasjon og rettslig eksaminasjon, og er en aktiv bidragsyter til det offentlige ordskiftet knyttet til sine fagfelt.
CPE
Deltakelse gir 6 vedlikeholdspoeng for CIA, CRMA og Diplomert internrevisor.
Kurset er en del av den obligatoriske opplæringsplanen for kursprogrammet «IIA-veien til Diplomert internrevisor».
